網際智慧股份有限公司（以下稱「本公司」，包含其子公司 絕好聲創股份有限公司）為 AI NOWCAST 服務（以下稱「本服務」）之平台開發及服務商，特訂定本服務之一般使用者服務條款（以下稱「本服務條款」）以規範您與本公司就本服務使用之權利與義務。本服務一經您同意使用，即視為您已閱讀、理解並同意遵守「本服務條款」，受「本服務條款」所有內容之拘束。若您不同意接受「本服務條款」拘束，請勿使用本服務。

1. 服務內容與授權條件

1.1 本服務係本公司透過網站、應用程式或其他數位平台，提供使用者接收、瀏覽、播放及使用多媒體內容（以下稱「播放內容」）之服務，相關功能包括但不限於搜尋、推薦、建立播放清單、互動服務及其他本公司不時新增或調整之服務。

1.2 在您遵守「本服務條款」之全部規定的前提下，本公司授予您於「授權期間」（指您持有本服務有效帳號期間）及「授權範圍」（限於本服務所提供之功能）內非專屬、不可轉讓、不可再授權使用本服務的權利。

1.3 本公司得在合理範圍內根據系統維運需要調整、終止或移除部分功能，並於必要時公告。

2. 禁止行為與使用限制

2.1 除本公司與您另有書面約定外，您不得從事以下行為：

(i) 以任何方式販售、出租「播放內容」；

(ii) 將「播放內容」用於商業用途；

(iii) 將「播放內容」用於誹謗、詆毀、勒索、詐騙、騷擾、製作虛假消息或廣告、欺騙或故意誤導他人；

(iv) 將「播放內容」用以訓練任何 AI 模型，違反者本公司有權立即終止您使用本服務，並得依法律及「本服務條款」規定向您請求損害賠償；

(v) 將本公司授予您的權利轉讓或再授權給第三方；

(vi) 以非本公司提供之形式或方法修改本服務、延長使用期限、增加使用額度、盜用或使用本服務金鑰、將本服務反編譯及進行反向或還原工程；

(vii) 使用任何機器人、爬蟲（spider）、爬取工具（crawler）、抓取器（scraper）或其他自動化設備來訪問本服務，以監控、提取、複製或收集本服務中的資訊或資料；

(viii) 任何違反本服務使用說明或違反法律之行為。

2.2 若您因違反「本服務條款」或相關法令導致本公司或第三方遭受損害，您同意承擔所有法律責任，並賠償本公司因此支出的所有費用（包括但不限於律師費、訴訟費、和解金、品牌聲譽損害賠償金）。

3. 智慧財產權

3.1 本服務之智慧財產權（包括但不限於各類技術、平台、程式碼、函式庫、資料庫、生成範本、AI模型、介面、圖文、影音、商標標識、特定之AI聲音角色、預設音效或任何應用及設計的著作權、商標權、專利權及營業秘密等權利）均屬本公司或其授權第三方所有。

3.2「素材內容」之智慧財產權歸內容夥伴或其授權方所有。內容夥伴保證其提供之「素材內容」不侵犯任何第三人之智慧財產權、隱私權或其他法律權益，並合法授權本公司基於「素材內容」產生「播放內容」，供本服務使用者依「本服務條款」使用。

3.3 「播放內容」是由本服務讀取「素材內容」，結合生成式 AI 技術，透過本公司設計之創意指令改寫為對話朗讀腳本，經過多重流程處理程序，再經本公司高擬真 AI 語音服務所創作產生，就本公司創作及加值部分（包括 AI 訓練語音模型、創意指令、改寫腳本、AI 生成內容等），其智慧財產權歸本公司所有，但不影響內容夥伴對原始「素材內容」之權利。您不得移除或修改「播放內容」中任何版權或權利聲明。

3.4 本服務使用之第三方服務（包括但不限於 LINE、Google Cloud Platform、Microsoft Azure、RunPod，以下簡稱「第三方服務」），其智慧財產權（包括但不限於著作權、商標權、專利權及營業秘密等權利）為該第三方所有，並受著作權法及國際智慧財產權條約保護。您應知悉並同意遵守該第三方服務供應商所訂定之相關使用條款及隱私政策，否則本公司得限制或終止您使用本服務。

3.5 您得隨時向本公司提供本服務改進建議、意見回饋，並同意該建議或意見回饋為無償提供，本公司得自行於產品和服務中使用、利用該建議或意見回饋並據此開發相關功能，本公司擁有前述開發功能之所有權利。除非另有書面約定，您對於該意見回饋不享有任何智慧財產權或經濟利益補償。

4. 有限保證與免責聲明

4.1 您知悉並同意，「播放內容」係經由 AI 技術，依據素材內容改寫再自動朗讀生成，僅供個人娛樂或資訊參考之用，不應被視為專業建議、事實陳述或依賴基礎。本公司已盡合理注意義務並致力維持「播放內容」之品質，惟因 AI 自動化生成特性，內容可能存在少量誤差或需人工審閱與調整。本公司不對「播放內容」之正確性、真實性、完整性、適用性或不侵權性作任何明示或默示保證。您需理解並自行判斷使用，且同意本公司不對因使用「播放內容」而產生的任何直接或間接損害負責。

4.2 本公司將盡合理努力維持本服務的正常運作，但不保證本服務能永久滿足您的需求或完全避免可能發生的干擾、錯誤或故障。本服務可能因以下因素導致障礙、延遲、暫停或中斷，包括但不限於：

(i) 技術維護，如設備更新、搬遷、更換、升級、保養或維修（惟本公司將於網站提前公告）；

(ii) 電力中斷、網路存取或網路服務障礙；

(iii) 第三人行為，如未經授權的干擾或駭客攻擊；

(iv) 天災、戰爭、恐怖攻擊、罷工或其他不可抗力事件。

因上述不可歸責於本公司的事由，對您造成之直接或間接損失（包括但不限於營業利益之損失、營業中斷、營業資料之損失、其他金錢損失或其他類似之情形），本公司不負賠償責任。

4.3 若因您違反相關法令或「本服務條款」，本公司將依「本服務條款」暫停或終止您繼續使用本服務。

5. 責任限制與損害賠償

5.1 損害賠償除本公司與您另有書面約定外，在法律允許的最大範圍內，本公司對您任何因使用或不能使用本服務所造成之直接或間接損害（包括但不限於營業利益之損失、營業中斷、營業資料之損失、其他金錢損失或其他類似之情形）均不負賠償責任。

5.2 因 AI 處理生成過程引起之爭議，由本公司承擔責任。您如發現「播放內容」有不妥或疑似不妥之處，可隨時通知本公司（參考第 6 條客戶服務）或內容夥伴，本公司或內容夥伴將於一個工作天內人工審閱處理，必要時得立即下架該「播放內容」。但因「素材內容」本身引起之爭議，仍由內容夥伴承擔責任。

5.3 法律適用與條款效力

本條款之責任限制在法律允許的最大範圍內適用，若部分條文被認定無效或不可執行，則不影響其他條文之效力。

6. 客戶服務

6.1 您如對本服務有任何問題或建議（例如「播放內容」、爭議處理），可透過以下管道尋求服務：

(i) Email: service@voai.ai

(ii) 官網留言: https://www.voai.ai/contact-us

(iii) 電話: 02-77087068

(iv) 客服時間：週一至週五上午九時至下午六時，國定及例假日除外。

6.2 本服務更新依本公司產品發展進度更新，不因單一客戶需求而進行個別功能調整。您如需要更多服務（包含但不限於到府服務、假日服務、教育訓練、線上課程、技術諮詢、法遵諮詢、高級資訊安全要求等)，需另行與本公司協議收費標準。

7. 個人資料保護與隱私權條款

7.1 本公司可能會收集您的帳號資訊、聯絡方式、使用記錄、客服記錄與訂單資訊，用於提供服務、改善產品、廣告行銷、了解您使用情況與偏好（如使用本服務功能、時間、點擊連結等）、處理智慧財產權與隱私權等法律爭議、製作應法律要求的文件（如會計或稅務報告）、預防欺詐/不正當/違法行為或保護服務免受惡意行為的威脅。您可隨時透過客服管道申請停止廣告行銷用途之個人資料利用（參考第 6 條客戶服務）。

7.2 本公司對個人資料的蒐集、處理及利用，均遵守個人資料保護法及本公司之隱私權政策(https://www.iqt.ai/privacy)。如「本服務條款」與隱私權政策有衝突，以隱私權政策為優先。您有權依個人資料保護法規定，請求查詢、更正、刪除或停止利用您的個人資料。

7.3 除本條款另有明確規定或經您授權外，本公司不會將您資料向第三方披露或出讓，僅於以下情況例外：

(i) 為履行服務而必需，例如儲存於雲端服務提供商處；

(ii) 依法律規定或刑事調查需要，或政府機關依法請求，本公司可能將您使用記錄資料提供給政府機關。

8. 服務條款變更與公告

本公司保留變更「本服務條款」之權利。變更後的「本服務條款」將在本公司網站（https://www.voai.ai/ai-nowcast-eula）發佈，若您於變更後繼續使用本服務，即視為您已接受變更後的「本服務條款」。變更後條款不溯及既往。

9. 服務終止

9.1 立即終止權

本公司有權於合理懷疑或確認您帳號被盜用、異常使用或違反「本服務條款」時，無須事先通知即立即暫停或終止您使用本服務，並可要求您於一定期限內提出說明。若經審查確認違規，本公司得永久停止您使用本服務並保留追究損害賠償之權利。該終止不影響本公司依法律或本條款主張之其他權利。

9.2 協議自動終止

「本服務條款」將於以下情況發生時自動終止：您刪除本服務帳號、本服務使用效期屆滿且未續訂、或本服務永久停止營運。

9.3 若因您違反「本服務條款」而遭本公司終止服務，您不得要求退款或其他補償，並應承擔因此造成本公司之損害賠償責任。

9.4 即使本服務條款終止，關於智慧財產權、責任限制、損害賠償及爭議解決等條款仍持續有效。

10. 退款政策與支付責任

如您為付費用戶，付款後除法律另有規定或本服務未依約履行外，不提供退款，但可繼續使用至效期屆滿或額度用完。若因您違反「本服務條款」而被終止服務，不予退款，且本公司不負任何補償責任。

11. 準據法與管轄法院

「本服務條款」以中華民國法律為準據法，涉訟以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。